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火玩平台充值方式介绍
发布:火玩网页游戏平台时间:08-08

  亲爱的火玩网页游戏平台玩家,当您充值司游戏出现问题时,建议您首先参看如下帮助:

  快钱网银

  当充值显示支付成功但未获得游戏币时,请先退出游戏再重新进入游戏,可能是网络延迟导致充值未及时到帐。如果仍未到帐,请先登陆您的个人网上页面,在个人网银交易明细里查询您支付成功的那笔银行扣费订单号码,再联系我司的充值客服,提供游戏帐号和银行扣费订单号码等信息进行查询;如果您无法查询到银行扣费订单,请打开以下网址(在线联系客服),联系快钱客服引导您进行查询: http://www.99bill.com/seashell/html/corp/help.html,注:银行订单号码是由12位数字组成,如:091015027480或者100223029192。

  支付宝

  当您使用支付宝余额进行支付失败时,请先检查下您是否有下载支付宝数字证书,如没有下载,请登录支付宝官网:https://www.alipay.com/,点击安全中心--->数字证书进行下载;

  当您支付成功后未收到游戏币,请先退出游戏重新进入后查询;若仍未收到,您登录您支付宝个人帐户,在交易明细里查询您的支付成功交易号后提交给充值客服查询。

  神州行手机充值卡

  充值前请检查您的充值卡是否符合要求

  快钱神州行充值卡支持卡种:

  全国卡:卡号17位,密码18位,支持面额:10,20, 30,50,100,300,500 元。

  江苏地方卡:卡号16位,密码17位,支持面额:30,50,100元 。

  福建地方卡:卡号16位,密码17位,支持面额: 10,20,30,50,100元。

  浙江地方卡:卡号10位,密码8 位,支持面额:10,20,30,50,100元。

  辽宁地方卡:卡号16位,密码21位,支持面额: 10,20,30,50,100 元。

  易宝神州行充值卡支持卡种:

  全国卡:卡号17位,密码18位,支持面额:10,20,30,50,100,300,500元。

  福建地区卡:序列号16位、密码17位,支持卡面值:50、100元。

  浙江地区卡:序列号10位、密码8位,支持卡面额:20,30,50,100,300,500元。

  广东地方卡:序列号17位,密码18位,支持卡面值:10,30,50,100,300,500元。

  辽宁地方卡:卡号16位,密码21位,支持面额: 50,100 元。

  不支持200元的神州行充值卡支付。

  注:请务必正确的选择您所使用的卡面额,以避免引起不必要的交易失败或交易余额丢失。

  当您使用充值中心第三种充值方式———神州行充值,若充值失败次数达到2次以上,再次提交时提示卡已被使用时,请尝试在充值中心选择第四种充值方式—易宝神州行进行提交充值。

  使用易宝神州行充值卡进行充值,如果您的充值卡的金额是50元,但实际支付选择金额是100元,或者您是几张卡一起提交,其中一张卡提交失败,请登陆网页http://www.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action输入您的充值卡的卡号和卡密进行查询,选择撤销订单或者是继续支付,请在撤销订单后再到易宝神州行支付页面选择正常的订单面额进行充值。

  4399一卡通

  4399一卡通是官方发行的唯一官方充值卡,卡号:16位,密码16位。

  目前4399一卡通发行的都是实体卡,暂没有虚拟4399一卡通。

  4399一卡通可为4399网页游戏平台以及4399游戏吧所有网页游戏和休闲游戏进行充值。

  若您充值时提示充值失败,请登陆http://web.4399.com/card/输入卡号和密码查询卡的使用情况,若显示卡还未充值,请再登陆http://pay.huowan.com/#20网页重新充值,若充值仍有问题,请联系充值客服提供卡号进行查询。

  中国移动通信账户支付

  请注意以下充值要求:

  新注册的游戏帐户,第二天才可以使用手机短信操作充值,其它充值方式暂没有此类限制。

  每笔订单距离上一笔订单至少需要2小时(包括失败的订单)。

  请选择正确的游戏进行充值,有些游戏还在调整中,暂不支持移动手机短信进行充值。

  同一游戏帐号充值每月最多三次,超过三次充值所造成任何损失将由玩家承担。

  10元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次

  20元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值2次

  30元手机短信充值 同个手机号码每月只能充值1次

  请注意“对应充值游戏币价格”,提示“注:该充值是获得道具,没有游戏币”的充值选项,说明该充值是包月道具优惠包的充值,购买后是获得游戏里的道具,没有游戏币;充值成功后不退订是每个月自动续费,一个手机号码购买同一资费的包月礼包一个月只能购买一次。(包月产品如需退订,请发送0000至10658008进行取消。)

  当您充值后,需要收到移动的确认短信回复后才会扣费且制订成功,如果您没有收到,可能是移动信号问题导致,建议2小时后再尝试充值。

  易宝联通充值卡

  支持全国所有省份联通一卡充充值,卡号:15位,密码:19位(即:可拨打10011充值话费的卡)。

  支持面额为20元、30元、50元、100元、200元、300元和500元。

  支持组合支付,最高可同时支付10张卡。

  若充值失败,请登陆网页http://portal.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action?sQuery=1#tips输入卡号和密码查询卡的使用情况;若页面查询结果提示有撤销订单或继续支付,可选择撤销订单或者是继续支付,请在撤销订单后再到易宝联通卡支付页面选择正确的订单面额进行充值。

  全国固话充值(eBilling)

  固定电话、小灵通开通地区:

  黑龙江、辽宁、山东、南京、上海、湖南、浙江、福建、广东、海南、广西、江西、河南、北京、重庆、云南、吉林。

  若充值失败,拨打服务号码时提示电话空号、暂停服务等,此类情况主要是跟您当地声讯台方面有关系,建议您可以联系当地声讯服务台或相关运营商客服核实相关原因。

  全国电话充值V币充值

  声讯充值是需要查询当地声讯号码进行拨打获得V币,再使用V币进行充值,如果查询您当地没有声讯号码,说明您当地还没有开通此项业务。若拨打声讯号码出现错误或者拨打不通,请咨询声讯客服电话:0755-82126199。

  当您充值的时候提示失败或者是帐户错误,可能是您记录的V币号码错误,请先和声讯在线客服确认核实;V币客服QQ:931395551。

  若有疑问,请联系充值客服电话:4000 911 885   在线客服


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